Révocation

DROIT DE RÉTRACTATION

Les consommateurs ont le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans avoir à justifier de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

Adam El-Shourbagi
Puchsbaumgasse 48/18
1100 Vienne
Autriche
E-mail: horusvienna26@gmail.com

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, par e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison standard, sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des marchandises.

RETOURS

Vous devez nous renvoyer les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre rétractation du présent contrat.

Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration de ce délai.

Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge en tant que client.

Nous vous demandons de renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine si possible.